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新聞動態(tài)
2024 UPS
新聞詳情
解決 UPS 部署后的維護挑戰(zhàn)發(fā)布時間：2024年05月27日


隨著 IT 環(huán)境的擴展，需要在更分散的位置維護更多設(shè)備。對設(shè)備的依賴性越來越大，對技術(shù)將按承諾工作的期望也在增加。然而，許多公司發(fā)現(xiàn)自己試圖用相同數(shù)量或更少的人來管理不斷增長的 IT 環(huán)境，這帶來了挑戰(zhàn)。


好消息是，IT 解決方案提供商可以通過支持分布式 IT 基礎(chǔ)設(shè)施來提供幫助。例如，提供商可以接管不間斷電源 （UPS） 設(shè)備的維護，這對于在停電時保護 IT 基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要。解決方案提供商可以詢問客戶在銷售UPS解決方案時，安裝后的第二天或“第二天”會發(fā)生什么。安裝設(shè)備后，客戶是否具有維護設(shè)備的內(nèi)部專業(yè)知識，或者他們是否應(yīng)該聘請 IT 解決方案提供商提供長期管理服務(wù)？


提高 UPS 車隊的可見性


跟上分布式環(huán)境所需的所有維護可能是一項艱巨的任務(wù)?？紤]到某些 IT 環(huán)境跨越國界和大陸。即使是最大的組織，隨著邊緣計算環(huán)境發(fā)展到成百上千個站點，通常也沒有足夠的員工來分配到 IT 所在的每個位置。


但是，IT 合作伙伴可以通過 24/7 全天候遠程監(jiān)控和維護來了解這些環(huán)境。他們可以跟蹤哪些UPS需要注意，是更換電池、組件，還是設(shè)備本身，因為它已經(jīng)到了生命周期的盡頭。遠程監(jiān)控可以帶來許多富有成效的成果，從而延長 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的正常運行時間，包括：


■ 實時警報，如果設(shè)備開始出現(xiàn)故障，可觸發(fā)立即反應(yīng)


■ 應(yīng)主動更換UPS運行狀況和性能的持續(xù)數(shù)據(jù)，以確定關(guān)鍵部件（如電池）


實時可見性有助于保持 USP 機隊的健康和最新狀態(tài)。通常，客戶會忘記他們擁有多少臺 UPS 以及它們都位于何處。這可能會導(dǎo)致意想不到的后果。UPS 可以在其使用生命周期內(nèi)保持原位，客戶可能直到發(fā)生電源故障且 UPS 無法工作時才會意識到這一點。


長期節(jié)省UPS成本


遠程監(jiān)控可幫助最終用戶組織節(jié)省資金?？蛻艨梢詫?IT 員工重新分配到更具戰(zhàn)略性的工作中，而不是讓他們在設(shè)備出現(xiàn)故障時“滅火”。此外，還最大限度地減少了昂貴的上門服務(wù)。據(jù)估計，有 25% 的上門服務(wù)需要跟進，因為問題在第一次就沒有得到解決。


當(dāng)合作伙伴負責(zé)客戶的 UPS 車隊并利用遠程監(jiān)控時，只有在絕對必要時才會上門服務(wù)。被派往現(xiàn)場的技術(shù)人員根據(jù)監(jiān)控軟件收集的數(shù)據(jù)，確切地知道要攜帶哪些零件。


合作伙伴通過標(biāo)準化客戶的 UPS 車隊成本來進一步節(jié)省成本。一些客戶按計劃更換電池，例如每三年更換一次電池。在某些情況下，他們可能會更換剩余壽命充足的電池。通過監(jiān)控軟件收集數(shù)據(jù)，電池只在應(yīng)該更換的時候更換，這有助于公司通過減少浪費來推動其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。


推高成本的另一種常見做法是客戶自行購買替換電池或 UPS。這可能會造成設(shè)備的大雜燴，由于缺乏統(tǒng)一性，維護成本更高。這也開啟了UPS組件未正確回收的可能性，使公司更難跟蹤其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的進展。